Referent

Het in Noord-Holland gevestigde Expice Hoorn B.V. assembleert hoogwaardige elektronika en groeit de laatste jaren bijzonder snel. De ontwikkeling van hoogwaardige elektronika wordt anno 2001 uitgespeeld door multinationals. Daarentegen richt Expice Hoorn B.V. zich juist op de assemblage van deze elektronika. Door de goede mix van kwaliteit, klantvriendelijkheid en een uiterst flexibele marktgerichte werkwijze is Expice Hoorn B.V. al jaren bijzonder succesvol. Op maat gemaakte printplaten bezorgen Expice Hoorn B.V. een onderscheidende positie in deze markt.

Inmiddels werken er bij Expice Hoorn B.V. 35 man personeel. Vanwege de aanhoudende groei binnen de onderneming verwacht men binnen een aantal jaren aan 50 mensen werk te verschaffen. In het nieuwe Hightech pand, dat in oktober wordt opgeleverd, heeft Expice ruimte genoeg om deze groei aan te kunnen.

Al in 1998 besloot Expice om een nieuw software-systeem aan te schaffen. Dit vanwege de vele pakketten die Expice destijds had.'Aangezien we destijds met zo'n vijf pakketten naast elkaar werkten, waren we veel tijd en geld kwijt aan het vele extra invoerwerk', vertelt de heer van Iersel van Expice Hoorn B.V. 'Tevens gaf een snelle groei binnen de organisatie een extra grote druk om dan ook snel te handelen.' 'We wilden dan ook naar één standaard en volledig geïntegreerd software pakket dat volledig aan onze specifieke eisen en wensen voldeed' aldus de heer van Iersel.

'Gezien het enorme specialisme in onze branche waren we bijzonder veeleisend.' 'Na een vergelijking van diverse software-pakketten hebben we E-PAS aangeschaft.' 'Overigens waren en toen nog geen contacten met A.B. Software & Consultancy B.V.

We kregen E-PAS niet van de grond !
De enorme opmars van de vraag naar hoogwaardige electronika dwong het bedrijf twee jaar geleden om snel op deze vraag in te spelen en mee te groeien. Met als gevolg dat de software in bijzondere korte tijd moest worden geïmplementeerd. Mede vanwege de destijds verwachte milliniumproblemen werd lat nog hoger gelegd. 'We hadden gewoonweg geen tijd om E-PAS te laten schaduwdraaien', aldus de heer van Iersel: 'En toen kwamen de problemen, we kregen E-PAS niet van de grond'.'Onze toenmalige software-leverancier gaf aan dat het ging om opstartproblemen.'

A.B. Software & Consultancy als geschikte E-PAS partner
'Na een half jaar aanmodderen hebben we de knoop doorgehakt en besloten om op zoek te gaan naar een geschikte E-PAS partner.' 'Dat werd A.B. Software & Consultancy.'Na één telefoontje met de heer Tebbes, projectleider bij A.B. Software & Consultancy zijn de activiteiten grondig aangepakt, aldus de heer Van Iersel. A.B. Software & Consultancy organiseerde vervolgens twee informatiedagen over E-PAS voor het personeel van Expice. 'Daar was namelijk behoefte aan bij ons personeel' 'Er was onder ons personeel een grote onwetendheid over E-PAS ontstaan'

Her-implementatie
Kort daarna is er een planning opgezet, waarna de her-implementatie van start is gegaan. 'Op dit moment zijn we op de goede weg' 'We kunnen door middel van E-PAS receptuurlijsten aanmaken, waardoor de kans op fouten maken sterk gereduceerd is'
Inzage in kostprijzen is nu in E-PAS in één oogopslag te zien. 'In onze branche is inzicht in kostprijzen zéér belangrijk.' De onderdelen, die wij wereldwijd inkopen zijn bijzonder prijsgevoelig' 'Alles hangt af van vraag en aanbod' 'Zo is de vraag naar elektronika-onderdelen door de mobiele telefoon-industrie explosief gestegen, met als gevolg een aanzienlijke prijsopdrijving' 'We merken dit direct in onze inkoopprijzen, aldus de heer van Iersel, verantwoordelijk voor de inkoop binnen Expice.

Een betere informatievoorziening vanuit E-PAS blijkt nu de oplossing te zijn voor het verder stroomlijnen van bedrijfsprocessen binnen Expice. 'Zelfs nu het systeem al maanden operationeel is, ontdek ik regelmatig nieuwe dingen, die je uit het E-PAS systeem kan halen'
'Zo gebruik ik sinds kort de levertijdoverschreidingslijst uit E-PAS'. 'Voor mij werkt dat zéér efficient, gezien de vele onderdelen die tijdig wereldwijd moeten worden ingekocht' 'We werken hier wel met zo'n 100 opdrachten tegelijk' 'Eén overzicht met alle nog te bestellen en nog te leveren onderdelen werkt zéér efficiënt' 'De overschrijding van levertijd haal je er nu direct uit en dat geeft mij weer aanleiding om toeleveranciers hierop aan te spreken' 'Om de continuïteit binnen de onderneming te waarborgen is het tijdig leveren van onderdelen tenslotte van levensbelang.'

Het vertrouwen in A.B. Software & Consultancy is er. Van Iersel: 'De consultants van A.B. Software & Consultancy. begrijpen onze problemen en denken actief met ons mee én dat is voor ons héél erg belangrijk.' Het intensieve contact met A.B. Software & Consultancy blijft bestaan, want vervolgt Van Iersel, 'we zijn nu bezig om het urenregistratiesysteem op poten te zetten.' 'Straks in ons nieuwe pand kunnen we in E-PAS precies de status van onze producten zien' 'Hierdoor maken we het pas echt inzichtelijk' 'Maar er moet nog héél wat gebeuren, want we willen dit jaar ook een capaciteitsplanning module implementeren.' Via de module E-PAS Capaciteitsplanning kan Expice inzicht verkrijgen in de beschikbare capaciteit. Een klantspecifieke demonstratie van A.B. Software & Consultancy is inmiddels in de maak.

Tot slot heeft van Iersel nog een tip voor bedrijven die beginnen aan een implementatie van E-PAS.
'Denk niet te licht over de implementatie van E-PAS en zeker niet over de keuze van een geschikte implementatie-partner. 'Door een implementatie-partner zoals A.B. Software & Consultancy hadden wij veel aanloopproblemen kunnen voorkomen'